售后服務(wù)承諾
發(fā)布時(shí)間：2019-04-08 11:20:12
1、實(shí)現(xiàn)用戶滿意是售后服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)用戶要求，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題或自然/人為的各種故障或問題，迅速提供技術(shù)援助和現(xiàn)場(chǎng)維修搶修服務(wù)。
3、定期組織人員對(duì)銷售區(qū)域和客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品的使用情況，征求用戶對(duì)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、安裝、使用方面的意見和建議。
4、產(chǎn)品升級(jí)和改良信息，及時(shí)傳達(dá)相關(guān)用戶，為用戶提供更加高質(zhì)的產(chǎn)品。
5、服務(wù)熱情，耐心解答用戶提出的各種問題。
6、售后服務(wù)人員24小時(shí)電話開機(jī)，確保全天服務(wù)。
售后服務(wù)及投訴電話：0830-2509876
24小時(shí)售后服務(wù)電話：陳先生 15883093200